确认指纹读取位置是否放正确。
确认手指上是否有污渍、指纹读头表面是否有金属颗粒物，用棉布擦拭去除后再使用。
若尝试以上两点后还是无法开启，建议可用卡片或使用机械钥匙先将门打开，然后根据产品使用说明书上的说明，找到初始化按键，将系统恢复到出厂设置，等待语音提示重新设置指纹、卡片或密码。
重设指纹时，可采用多组编码多重角度录的方式来添加同一个指纹。